挑選商品。
“嘗嘗這烤雞。”“再來兩瓶復合果汁。”“這雞蛋新鮮，價格也實惠。”11月11日上午9時，銀川首家“胖改店”——物美超市閱彩城店正式開門迎客，顧客紛紛涌入賣場，在烘焙、鮮食、自主品牌等特色區域，駐足嘗鮮、精心挑選，沉浸式感受“胖改店”帶來的品質升級與服務革新。
“調改后的超市購物環境更顯舒適，商品種類也更為豐富。”作為物美超市的老顧客，銀川市民宋佳莉的購物車里，很快就堆滿了雞肉、蛋糕、面包、果汁、零食等商品。“就是沖著胖東來的自營品來的，希望后續能再多些品類。”市民雪濤則直奔胖東來自主品牌專區，一口氣選購了潔面紙、洗衣珠等產品。
“除了備受消費者青睞的胖東來自營產品，我們還引進約80%的胖東來同源商品，力求在品質與品類上對標其標準，精準回應消費者對豐富優質商品的期待。”物美超市營銷負責人姜美玲介紹，此次調改聚焦消費需求升級，食品、百貨品類新增更多網紅單品與潮流新品，主打年輕時尚定位。
為提升消費體驗，門店特意加大了熟食、小吃、烘焙等現場加工類產品的布局比重，現煎牛肉蛋堡、核桃滿滿面包等明星單品開業當日便吸引大批顧客駐足品鑒。同時，賣場設置20個左右試吃點位，實時收集顧客反饋，持續優化產品口感；烘焙、熟食均采用現場制作模式，讓消費者吃得放心。
便民服務方面，門店同步推出超過40項免費服務，涵蓋寵物寄存、活魚現宰凈膛、“不滿意就退貨”等核心場景，全面覆蓋顧客從進店到離店的全消費流程。
員工福利體系也實現升級，不僅提供葷素搭配的免費員工餐，員工休息室還配齊了舒適座椅、飲水設施、獨立更衣室等；員工薪資相應提升50%，晉升通道更趨暢通，以完善的保障激發員工服務熱情。
據悉，“胖改店”是物美借鑒胖東來先進經營理念、深度結合寧夏本地消費特色打造的零售新形態。這一模式并非簡單復制，而是通過優化員工待遇、升級賣場環境、提升服務體驗，構建可持續發展的零售生態。物美還將相繼開放森林公園店、悠閱城店與賀蘭中心店，逐步形成覆蓋銀川全域的多點布局網絡，進一步激活區域商業活力。
寧公網安備 64010402000050號
