自2026年度城鄉居民基本醫療保險參保工作啟動以來,平羅縣醫保局堅持以“黨建引領+暖心服務”為導向,通過下沉服務、精準宣傳、便民聯動等多項舉措,著力提升參保效率與服務溫度,切實筑牢全民醫療保障網。
為確保參保工作高效推進,該局第一時間成立工作專班,建立“支委包片、黨員聯點”責任機制,在全縣13個鄉鎮全面動員部署,明確目標任務與時間節點,形成層層抓落實、事事有人管的工作格局。該局組建以黨員業務骨干為主的“醫保政策宣講先鋒隊”,采取“線上+線下”聯動方式,累計推送政策解讀信息100余條,深入社區、鄉村開展面對面宣講200余場,圍繞繳費標準、待遇政策等群眾關切問題精準答疑,有效提升政策知曉率與參保意愿。與此同時,該局結合“我為群眾辦實事”實踐活動,聯合醫療機構黨組織開展“黨建引領護健康”系列義診宣傳活動30余場。在義診現場設置黨員志愿服務點,在為居民提供健康檢查的同時,現場演示參保繳費流程,累計發放宣傳資料10000余份,真正實現“健康服務送上門、政策宣傳零距離”,以實際行動踐行醫保服務的民生溫度。
在加強宣傳引導的同時,該局努力提升服務效能,組織開展10場“黨建引領,醫?;菝瘛睂n}培訓,覆蓋全縣基層經辦人員,由黨員業務能手系統講解參保登記、待遇保障等關鍵業務。同步優化窗口服務流程,全面推行“一窗通辦”,月均辦理業務量超過2000件,群眾滿意度持續提升。(記者 桑娜)
【編輯】:張靜
【責任編輯】:鄒煒新