自2026年度城鄉居民基本醫療保險參保工作啟動以來，平羅縣醫保局堅持以“黨建引領+暖心服務”為導向，通過下沉服務、精準宣傳、便民聯動等多項舉措，著力提升參保效率與服務溫度，切實筑牢全民醫療保障網。
為確保參保工作高效推進，該局第一時間成立工作專班，建立“支委包片、黨員聯點”責任機制，在全縣13個鄉鎮全面動員部署，明確目標任務與時間節點，形成層層抓落實、事事有人管的工作格局。該局組建以黨員業務骨干為主的“醫保政策宣講先鋒隊”，采取“線上+線下”聯動方式，累計推送政策解讀信息100余條，深入社區、鄉村開展面對面宣講200余場，圍繞繳費標準、待遇政策等群眾關切問題精準答疑，有效提升政策知曉率與參保意愿。與此同時，該局結合“我為群眾辦實事”實踐活動，聯合醫療機構黨組織開展“黨建引領護健康”系列義診宣傳活動30余場。在義診現場設置黨員志愿服務點，在為居民提供健康檢查的同時，現場演示參保繳費流程，累計發放宣傳資料10000余份，真正實現“健康服務送上門、政策宣傳零距離”，以實際行動踐行醫保服務的民生溫度。
在加強宣傳引導的同時，該局努力提升服務效能，組織開展10場“黨建引領，醫?；菝瘛睂ｎ}培訓，覆蓋全縣基層經辦人員，由黨員業務能手系統講解參保登記、待遇保障等關鍵業務。同步優化窗口服務流程，全面推行“一窗通辦”，月均辦理業務量超過2000件，群眾滿意度持續提升。（記者 桑娜）
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